LeadVertex Stats
Скрипт автоматического экспорта аналитики из CRM LeadVertex. Собирает показатели эффективности работы операторов и формирует структурированные Excel-отчеты.
Что делает продукт
Автоматизированный скрипт для менеджмента колл-центра. Он ежедневно собирает логи звонков из API LeadVertex, подсчитывает число совершенных вызовов, время на линии и коэффициент закрытия сделок каждым оператором, после чего присылает боссу Excel-отчет.
LeadVertex Stats
Автоматизированный скрипт для менеджмента колл-центра. Он ежедневно собирает логи звонков из API LeadVertex, подсчитывает число совершенных вызовов, время на линии и коэффициент закрытия сделок каждым оператором, после чего присылает боссу Excel-отчет.
- Сбор по операторам
- Экспорт в Excel
- Автоотчёты
Технические решения
- Сбор аналитики из нескольких разрозненных API-точек CRM с ограничением на число запросов.
- Создание читаемых Excel-таблиц со сводными диаграммами программными методами.
Следующий хороший продукт — ваш
Есть задача?
Давайте разберёмся.
Можно прийти с идеей, прототипом или процессом, который давно хочется упростить.
Короткий бриф поможет подготовить вводные.
Без обязательств начинать проект.